Как правильно передать показания счетчика за электроэнергию

Ситуация с передачей данных

Сегодня в связи с вступившим в 2011 году в действие , передача показаний электросчетчика для жителей многоэтажных и частных домов не является обязательной процедурой. С весны 2013 года окончательно стало известно, что передача данных счетчика является непосредственным правом потребителя, но никак не его прямой обязанностью.

Тем временем, каждый потребитель услуг обязан минимум раз в полгода допускать работников коммунальных служб (товарищества собственников жилья либо же представителей управляющей организации) на территорию своего жилого помещения для контроля переданных показателей потребляемых услуг. В ином случае, есть риск быть отключенным от сети электроснабжения.

В следствии чего составляется акт о передачи данных с электросчетчика собственником жилья.

Как снимать показания с трехфазных счетчиков

Чтобы разобраться, как снимать показания с трехфазных электросчетчиков, нужно знать, какой прибор учета используется:

старого типа с трансформаторами;
электронный без трансформаторов, так называемый счетчик прямого включения.

Электронные просты в обращении: информация высвечивается на табло, так же как и в обычных однофазных устройствах. Аналогично снимаются и показания.

Watch this video on YouTube

В старых ПУ фазы подключаются через трансформаторы. Чтобы корректно передать данные по расходу электроэнергии, необходимы коэффициенты трансформации. Фактический расход считается по формуле:

кВт•ч (по показаниям счетчика) * k (коэфф. трансф.)

Порядок высчитывания расхода оговорен в договоре с компанией-поставщиком энергии. Возможно, в документах указаны нужные значения коэффициентов. В отдельных случаях поставщик берет на себя расчет, а потребитель передает только фактические показания.

Корректность переданных показаний счетчика гарантирует правильные начисления и отсутствие риска значительной переплаты за поставленный ресурс.

Обзор однофазного электрического счетчика Энергомера СЕ 101

Как поменять счетчик электроэнергии в квартире или частном доме?

Как правильно выбрать и какой лучше поставить электросчетчик в квартиру

Поверка электросчетчика: срок поверки и межповерочный интервал

Обзор трехфазного электросчетчика марки Меркурий 230

Как выполняется пломбировка счетчиков электроэнергии — заявление, сколько стоит, штраф за снятие

Как передать показания электросчетчиков с автоматизированной системой

Процесс отсылки данных осуществляется без участия абонента. На него возлагается лишь обязанность передачи первого показателя. Эти данные необходимо сообщать до тех пор, пока производитель не вышлет уведомление о том, что больше нет необходимости в этом. Замер расхода электроэнергии в подобных счетчиках осуществляется каждый час. Один раз в сутки полученная информация отправляется в контролирующую организацию. В некоторых моделях используется мобильная связь.

Как работают счетчики электроэнергии, передающие показания автоматически

Простейшие системы автоматизированной передачи данных осуществляют свою работу поэтапно:

Сбор информации.
Транспортировка данных.
Анализ полученной информации, ее дальнейшее хранение.

В роли главных участников первого этапа выступают устройства, выполняющие замер параметров системы, и непосредственно сами электросчетчики. К категории измерительных устройств относятся всевозможные датчики, которые подключены к системе посредством аналоговых цифровых преобразователей или оснащены выходом, используемым для подключения интерфейса.

Автоматизированная система собирает данные, анализирует их и сохраняет на сервере

Линия интерфейса, используемая для передачи информационного сигнала, имеет входное сопротивление 12 Ом. Поскольку мощностные возможности передатчика ограничены, подобные ограничения налагаются и на количество устройств-приемников, которые подключаются к этой линии. Максимальное число датчиков, на которое рассчитана работа приемника, составляет 32 шт.

На втором этапе в работу вступают контроллеры, транспортирующие сигнал между линиями интерфейса. Данная процедура необходима для считывания информации контроллером или персональным компьютером. Если в соединении задействовано более 32 датчиков, то в системе устанавливаются концентраторы.

На третьем этапе задействован сервер, ПК и контроллер, которые собирают данные, анализируют их и сохраняют. Система обязательно должна иметь соответствующее программное обеспечение, позволяющее выполнять ее настройку.

Для передачи показателей удаленно используются как электронные, так и индукционные устройства

Электросчетчики индукционного типа и автоматические системы передачи данных

Для передачи показателей в дистанционном режиме могут применяться не только электронные приборы. Индукционные устройства, маркируемые буквой «Д», оснащены телеметрическим выходом. По сути, этот выход представляет собой импульсный датчик. К категории подобных устройств можно отнести модель СРЗУ-И670Д. За счет импульсного датчика в рамках двухпроводной линии связи осуществляется передача информации в систему, собирающую и обрабатывающую данные. Информация содержит данные по активной электроэнергии, которая проходит черед прибор.

Источником импульсов является измерительный трансформатор. Он излучает магнитный поток, пересекающий металлический сектор, насаженного на ось алюминиевого диска. Далее осуществляется передача этих импульсов на схему датчика, а после этого на линию связи, которая питает этот датчик.

На импульсном датчике установлена фотосветодиодная головка. Она представляет собой пару, состоящую из светодиода и фотодиода. Датчик внутри электросчетчика имеет специфичное расположение. Устройство установлено так, чтобы головка была повернута в сторону алюминиевого диска. Светодиод излучает сигнал, который отражается диском, а затем его принимает фотодиод. Затемненный сектор на диске обеспечивает прерывистость сигнала.

Эти прерывания отслеживаются электронной схемой, преобразовываются и подаются на линию связи в виде последовательности импульсов. Затем их получает приемное устройство, выполняет подсчет количества за определенный период времени и отображает результат на дисплей.

Для электросчетчиков с дистанционным считыванием данных необходимо бесперебойное подключения к сети

Почему выгодны именно электронные счетчики при передаче показаний за свет

Теоретически описанная ранее система с индукционным счетчиком возможна, однако на практике в ней нет смысла. Подобные приборы постепенно изымаются из эксплуатации и заменяются электронными. Исключением являются локально размещенное учетное оборудование.

Электронные устройства в отношении создания автоматизированных систем передачи показаний обладают значительными преимуществами, которые обуславливаются информационной составляющей и обширными сервисными возможностями.

Как передать показания счетчика за электроэнергию энергосбыту: пример действующей схемы

После отмены специализированных ящиков для передачи информации энергосбыт стал испытывать трудности в обслуживании абонентов. Чтобы избавиться от длинных очередей была разработана новая схема для экономии времени потребителей.

Этот процесс был оптимизирован. Сегодня он включает несколько каналов самостоятельной передачи показаний по учетному оборудованию взамен отмены фирменных ящиков. Помимо разработки новых каналов передачи информации данная схема включает разделение процесса по датам. Это позволяет распределить нагрузки и провести эффективную оптимизацию.

Передавать данные счетчика можно в любой день месяца

Схема передачи данных на примере ОАО «Энергосбыт плюс»

Предлагаемые способы передачи показаний электросчетчиков в ОАО «Энергосбыт плюс»:

Передача информации через квитанцию – метод позиционируется как самый удобный и предполагает передачу показаний во время внесения оплаты по коммунальным счетам в ЖКУ. Процедура доступна в течение всего месяца в ФГУП «Почта России» или в ОАО «Сбербанк России». Для этого потребитель электроэнергии должен самостоятельно заполнить показания в квитанции и передать ее.
Подача данных через терминал ОАО «Сбербанк России» – терминалы организации позволяют в течение месяца осуществить передачу показаний, а также внести по ним оплату.
Пересылка показателей с помощью интернет-ресурсов – для этих целей может использоваться личный кабинет пользователя или специальные сервисы. Услуга доступна в период с 18-го числа любого месяца по 26-е число того же месяца.
Передача информации через информационно-платежные терминалы или информационные киоски – эти устройства установлены в офисах ОАО «Энергосбыт плюс», занимающихся обслуживанием и продажами. Процедура может выполняться на протяжении всего месяца.
Пересылка данных с помощью СМС-сообщений – услуга доступна всем абонентам сотовых операторов. Специально для этих целей потребителям предоставляются короткие номера.
Передача показаний в телефонном режиме – операция выполняется в период с 10-го по 26-е число каждого месяца.

Разнообразие способов передачи показаний позволит каждому выбрать для себя оптимальный

Все указанные в статье способы передачи данных подходят для информирования энергопоставляющих компаний. Такая система позволяет каждому владельцу квартиры или частного дома подобрать самый удобный для него способ передать показания электросчетчика. Причем абонент может самостоятельно спланировать свое расписание с учетом предлагаемых дат.

Как сообщить данные по телефону

Чтобы передать информацию по количеству потраченного электричества за прошедший месяц, позвоните на телефон горячей линии +74959819819 или +74995509550. Убедившись, что вы набрали верный номер и выслушав автоматическое приветствие от системы, воспользуйтесь подсказками автоответчика (если вы позвонили по телефону, поддерживающему тональный выбор варианта дальнейших действий) либо чётко произнесите «Передача показаний» или «Показания».

Когда система распознает ваш голос и произнесённую фразу, она переключит вас в режим передачи данных. Далее таким же способом чётко произнесите (введите) цифры по одной, предварительно записанные с вашего счётчика электрической энергии.

Как сообщить показания по телефону?

Как правильно продиагностировать электросчётчик?

Всегда следует убедиться в исправности счётчика перед снятием его показаний.

Проще всего работу счётчика можно проверить, посмотрев на его внешнюю сторону:

Символы на дисплее должны быть разборчивыми. Они также не должны моргать.
Сама лицевая сторона счётчика не должна быть повреждена.
Пломба также должна оставаться целой.

Более глубокая проверка может быть произведена при помощи инструментов:

Секундомера;
100-ваттной лампочки;
Калькулятора;
Мультиметра.

С их помощью можно проверить:

Правильность подключения счётчика;
Вероятность проворачивания диска без нагрузки;
Погрешность.
Степень намагниченности.

В последнем случае, следует проявлять осторожность. Многие недавно выпущенные счётчики оснащаются антимагнитными пломбами

При воздействии магнитного поля они меняют цвет. Неквалифицированная проверка может привести к наложению штрафа.

Проверку счётчика, таким образом, стоит доверить специалисту. Он качественно проверит все параметры. Сроки проведения стандартных поверок прибора указаны в документах к нему. Периодичность поверки колеблется от 8 до 10 лет, в зависимости от типа. Поверка является платной услугой. Чем сложнее счётчик, тем дороже будет стоить поверка.

Зачем передавать показания и как их снимать

Право отказаться от передачи показаний счётчика есть у каждого абонента. Но в этом случае приходится платить за услуги ЖКХ по средним значениям, что выходит гораздо дороже. Некоторые жильцы просто забывают передавать показания, а платить продолжают по счётчику. В итоге накапливается большой долг.

Фиксация показаний – это, прежде всего, экономия денег. Поэтому рекомендуется не забывать о процедуре. Её особенности зависят от модели электросчётчика.

Индукционный электромеханический счётчик

Нужно переписать цифры, которые отображаются в окошке. Если справа имеются две цифры, которые отделены запятой или отличаются по цвету, их фиксировать не нужно. Это десятые доли кВт, которые чаще всего не учитываются в подсчётах.

Показания индукционного электромеханического счётчика

Двухтарифный электросчётчик

Принцип тот же – переписать цифры с табло. Но в этом случае цифры электронные и периодически сменяются. Нужно дождаться появления значений по первому и второму тарифу, которые в начале строки будут обозначаться цифрами «1» и «2» соответственно.

Снятие показаний двухтарифного электросчётчика

Цифровая модель

Инновационное устройство, которое есть в единицах квартир. Оно самостоятельно фиксирует данные каждый месяц и отправляет их в службу ЖКХ по интернет-каналу.

Цифровой электросчётчик – модель нового поколения

Электронный счётчик

На передней части устройства имеются дисплей и несколько кнопок. Для получения показаний необходимо нажать кнопку «ввод». Нередко приходится неоднократно её зажимать, так как данные появляются не сразу.

Если все эти способы не подходят, и вы не знаете, как записать данные с вашего счётчика, обратитесь за консультацией к поставщику услуг.

Снятие показаний электронного счётчика

Способы передачи показаний электросчетчика

Длинные очереди и сердитые приемщики платежек за свет постепенно вытесняются другими способами оплаты электричества. Развитие инновационных технологий позволяет эту операцию выполнять быстро, удобно и без лишних затрат денежных средств. Любой взрослый потребитель электроэнергии сегодня может выбрать тот способ оплаты, который удобен конкретно для него.

По телефону

Исполнители коммунальных услуг часто принимают показания электрических счетчиков по телефону. Клиентам отвечает оператор либо компьютер, который просит назвать реквизиты договора и другие данные. Передавать показания этим способом удобно, поэтому им пользуются многие люди. Правда, в период оплаты телефон часто занят, потому что номер выделяется один, а пользователей много.

С помощью СМС

Удобный способ, который пользуется популярностью у постоянно занятых людей. Варианты бывают разные, но в случае с Энергосбытом потребители отправляют СМС на номер «7049». Действует он для абонентов таких мобильных операторов, как «ТЕЛЕ2», «Билайн», «Мегафон» и «НСС». Абонентам других операторов компания предлагает пользоваться номером +79037676049.

Выполняя передачу данных с однотарифного прибора учета, клиенту необходимо отправить СМС такого вида: «номер лицевого счета», потом # и «показание счетчика». Отправка данных с двухтарифных и трехтарифных приборов требует к вышеуказанному СМС добавить показания дневной, ночной и полупиковой зоны (только для трехтарифного прибора). Процедура не отнимает много времени и очень удобна тем, что СМС можно отправлять круглосуточно.

При помощи квитанции

Жителям городов квитанции часто приходят по почте, но иногда их приходится забирать в отделах энергосбытовых компаний. Потребителям электроэнергии требуется заполнить все необходимые графы (указать номер лицевого счета, ФИО владельца жилой площади, адрес, дату оплаты, данные со счетчика, количество кВт, сумму к оплате), а потом отнести квитанцию в ближайшее почтовое отделение. Специалист, принимающий платежки, должен проверить правильность заполнения, принять оплату и выдать корешок, подтверждающий проведение операции.

Через абонентский ящик

Мосэнерго имеет множество сервисных центров в Москве и области, в которых устанавливаются ящики, предназначенные для приема показаний с приборов учета. Необходимо посетить один из них, заполнить в квитанции графы для приборов учета электроэнергии и опустить ее в ящик. Людям, располагающим свободным временем, этот способ передачи данных электрического счетчика подойдет.

Через интернет или по электронной почте

Людям, часто пользующимся компьютером и желающим знать, как правильно передать показания счетчика за электроэнергию, стоит воспользоваться этим способом. Действия потребителя электроэнергии в этом случае должны осуществляться в такой последовательности:

Сначала следует пройти на сайт Энергосбыта nsk.elektra.ru , зарегистрироваться, чтобы иметь возможность открыть личный кабинет.
Потом требуется войти в личный кабинет клиента Мосэнергосбыт, указать в верхней графе свой лицевой счет из 10-ти цифр, и нажать кнопку «Найти счет». После этого на экране должен высветиться адрес клиента.
На завершающем этапе нужно ввести в следующей строке данные счетчика и нажать кнопку «Передать».

S_xxxxxxxxxx – номер лицевого счета;
P_xxxxxx – пиковую зону (если счетчик однотарифный);
PP_xxxxxx – полупиковую зону (если счетчик трехтарифный);
N_xxxxxx – ночную зону.

Необходимо учесть, что все буквы, указанные перед крестиками, должны набираться латиницей, так как система русские буквы не пропускает. Знак «_» также нельзя заменять тире или дефисом, что является распространенной ошибкой многих людей. Соблюдая все в точности, можно значительно сэкономить свое время и избежать длинных очередей возле касс учреждений, принимающих платежки за электричество.

В кассе организации поставщика услуг

Добрый старый способ, который предполагает наличие очередей. Потребителю электричества необходимо прийти в рабочее время в кампанию, подойти к кассе, озвучить все данные кассиру (которые запрашивает диспетчер при передаче данных по телефону). Главный недостаток этого способа заключается в том, что клиенту необходимо потратить свое время и деньги на проезд, если офис поставщика услуг располагается далеко от его места проживания.

Принцип работы и типы счетчиков: чем они отличаются

Электрические счетчики разделяют на два типа:

индукционные;
электронные;
электромеханические – пришедшие на смену индукционным.

Первый вариант постепенно выводится из эксплуатации по причине больших погрешностей в процессе работы. Его принцип работы основан на магнитном поле, создаваемом катушкой индуктивности. Ток, проходя через катушку, создает поле, заставляющее вращаться алюминиевый диск, на котором установлена шестерня. Эта шестеренка передает крутящий момент на ролики с цифрами, заставляя их вращаться. По ним и определяют показания счетчика за свет.

Индукционный счетчик, постепенно уходящий в прошлое

Электронные электросчетчики устроены иначе. Здесь есть датчики напряжения и тока, которые передают сигнал на преобразователь. Сигнал превращается в импульс, который распознается микроконтроллером. Микросхема распознает импульс, высчитывая по его частоте нужные параметры. Показания прибора учета выводятся на дисплей и остаются в памяти устройства весь срок службы. Для предотвращения сброса памяти при отключении напряжения в таких электрических счетчиков устанавливается автономное питание, направленное на поддержание памяти.

Их заменяют высокотехнологичные электронные электросчетчики

Методы подачи показаний

Счетчик электроэнергии, передающий показания, может быть разных видов, на способы подачи сведений это не влияет.

Существуют такие варианты передачи информации ресурсоснабжающей организации:

обращение в центр обслуживания уполномоченной организации;
использование доступа к личному кабинету;
посредством лицевого счета;
с помощью системы голосового набора;
использование терминалов для оплаты;
обращение через горячую линию.

Гражданин вправе выбрать любой удобный для него метод. Если не удалось воспользоваться одним методом, всегда есть альтернативный вариант.

Обращение в центр обслуживания

В этом случае владельцу жилого помещения потребуется совершить личное обращение в организацию, оказывающую услуги по снабжению электричеством. Нужно внести данные в бумажную квитанцию. Заполненный бланк опускается в специальный ящик.

Этот способ имеет плюсы и минусы. Положительным моментом выступает то, что данные сразу попадают в ресурсоснабжающую компанию. Минусом является то, что требуется тратить время и идти в данную организацию.

Обращение к личному кабинету

В настоящее время все организации, оказывающие услуги по электроснабжению, имеют официальные сайты. Если лицо пройдет регистрацию на портале, он получает возможность передать данные в режиме онлайн.

Предусматривается такая последовательность действий:

прохождение регистрации;
вход в личный кабинет;
отражение данных в открывшейся форме;
завершение операции посредством нажатия клавиши «Отправить».

Кроме того, данный метод дает возможность внести плату за потребленные услуги в режиме онлайн. Квитанция будет направлена на указанный гражданином адрес электронной почты.

Использование лицевого счета

Есть вариант с подачей данных при использовании лицевого счета. Он представлен в форме уникального набора цифр. Отражается рассматриваемый номер в квитанции, выдаваемой по факту оплаты электроэнергии.

В данном случае регистрироваться на сайте ресурсоснабжающей компании не нужно. На главной странице выбирают услугу по подаче показаний посредством лицевого счета.

вводятся показания прибора учета;
указывается период использования электроэнергии;
сумма платежа;
нажимается клавиша «Передать сведения».

Сразу можно оплатить потребленные услуги.

Звонок на горячую линию

Кроме указанных методов гражданин может позвонить на горячую линию организации, поставляющей рассматриваемые услуги. Для этого используется номер, указанный на официальном сайте. К примеру, по Москве звонят на 8 499 550 95 50.

Нужно следовать инструкции голосового меню. После того, как продиктованы показания, система повторяет полученную информацию, если она не соответствует действительности, нужно связаться с оператором.

В этом случае нужно принимать во внимание часы работы горячей линии. Чаще всего, период составляет с 09.00 до 20.00 часов

Использование терминалов оплаты

Предполагается обращение к таким устройствам, как терминалы Сбербанка и других банковских организаций, Киви. Данный метод имеет положительный момент, который заключается в том, что эти терминалы расположены в крупных торговых центрах, воспользоваться ими не сложно.

Последовательность действий такова:

найти в главном меню раздел «ЖКХ»;
ввести наименование компании, поставляющей услуги;
ввести номер лицевого счета;
указать показания прибора учета.

Таким образом, пользователи услуг ресурсоснабжающих компаний несут обязанность по подаче показателей учетных приборов. Если не исполнять данное обязательство, произойдет начисление пени. В результате гражданину придется оплатить дополнительную сумму.

Рассматриваемые данные нужны для корректного начисления оплаты за предоставленные услуги. В каждом регионе установлены определенные сроки подачи сведений. Предусматриваются разные методы передачи информации, один из которых вправе выбрать потребитель.

Передача показаний счетчика электроэнергии на сайте управляющей компании

Адрес сайта энергопоставляющей компании можно посмотреть на квитанции, которая приходит абоненту для оплаты услуг (как правило реквизиты указаны в нижней части квитанции). Однако, если сайт там не указан, то вполне вероятно, что его совсем не существует. Конечно, можно попробовать поискать веб-ресурс в интернете. Поиск можно проводить, как по названию компании, так и по ее почтовому адресу.

Регистрация личного кабинета на сайте компании

После того, как сайт компании найден, нужно пройти на нем процедуру регистрации и создать личный кабинет пользователя. Для этого следует нажать клавишу «Регистрация» и ввести в открывшемся окне все необходимые для регистрации данные (ФИО, домашний адрес, контактный телефон, лицевой счет и адрес электронной почты). После этого на почту пользователя придет письмо с подтверждением успешного прохождения регистрации на сайте. Желательно проверить, действительно ли письмо было отослано электропоставляющей компанией, чтобы исключить вариант интернет-мошенничества.

После прохождения регистрации личный кабинет на сайте компании поступает в полное распоряжение абонента (№ лицевого счета будет там указан).

Следует помнить, что при создании пользователю предлагается указать его личный логин и пароль. Их следует выбрать для себя самостоятельно, записать и сохранить, чтобы в будущем беспрепятственно заходить в личный кабинет.

Определение номера лицевого счёта на электроэнергию

Номер лицевого счета указывается в квитанциях, которые регулярно приходят абоненту для оплаты услуг за потребленную электроэнергию.

Процедура передачи показаний на официальном сайте компании

На сайте энергосбытовой компании следует найти раздел «Счетчики» либо «Отправить показания счетчика». В этом разделе пользователь должен указать свой лицевой счет и ввести показания прибора учета электроэнергии. После отправки эти сведения поступают в базу данных компании, которая в дальнейшем несет ответственность за расчеты по предоставленной информации. Некоторый сайты имеют специальную систему оповещения, которая напоминает абонентам о том, что в скором времени потребуется произвести оплату за электричество. Такие напоминания производятся путем:

отправки SMS-оповещений на тот номер, который указан пользователем при регистрации на сайте;
отправки уведомлений на электронную почту, которая указана при регистрации.

Предоставленная нами видеоинструкция поможет пользователям без лишних усилий научиться делать это не выходя из дома.

https://youtube.com/watch?v=KaIb-Xc_S8o

Как снять и передать показания счетчика

Чтобы снять и передать показания счетчика у вас должен быть этот счетчик установлен. Он может быть однотарифный или многотарифный.

В первом случае вы передаете только одно показание, которое увидите в стеклянном окошке счетчика.

Во втором варианте таких показаний будет три: Т1-Т2-Т3. Они периодически меняются в окошке много тарифного счетчика учета. То есть мелькает Т1, потом Т2, потом Т3, потом Общее, потом опять Т1 и т.д.

Передать показания вы можете любым из указанных выше способов в сроки (для Москвы) с 15 по 26 число включительно. Если в этот срок показания не смогли передать, оплатите произвольную сумму с ориентацией на прошлый месяц или среднюю сумму за предыдущий год. Следующие показания приборов учета электроэнергии корректируют счета и оплату.

elektriksan.ru

Какими способами можно передать показания счетчика за электроэнергию: плюсы и минусы различных методов