Что делать, если Котел Навьен выдает ошибку 15 — пошаговая инструкция

Особенности конструкции

Котлы предназначены для бытовых нужд, они прекрасно подходят для обогрева загородных домов или квартир. Отлично прогревают отопительную систему и греют воду для домашнего использования. Все надписи и прилагаемая инструкция на русском языке, что не позволяет запутаться при эксплуатации и настройки работы прибора.

Есть датчики подачи давления газа и воды, а это помогает существенно сэкономить на газе и обеспечить стабильность его работы. Небольшой прибор регулирует подачу необходимого давления газа, поступающего в горелку, способствует полному сгоранию, не образуя копоти.

Встроенный вентилятор обеспечивает равномерность процесса горения, обеспечивая в то же время доступ воздуха для полного сгорания топлива.

Комплектация:

  • Циркулярный насос;
  • Раздельное теплообменное оборудование;
  • Накопительная емкость;
  • Автоматическое термооборудование;
  • Функциональное таймерное устройство.

Отопительное оборудование может работать в двух режимах – на природном и сжиженном газе, в зависимости от возможностей. Термоприбор позволяет выставить удобный режим обогрева, например, настроить его на получасовую работу, то есть он будет включаться и отключаться через каждые 30 минут, а дополнительная установка режима на цифру 4 задаст подобную работу котла на 4 часа. Это удобно, если собираетесь покинуть дом, и топить его нет необходимости.

Двухконтурная система позволяет отапливать дом и отдельно техническую воду, а некоторые конструкции могут работать в режиме вторичного контура, когда горячая вода для хозяйственных нужд нужна, например, в теплое время года, а отопление – нет.

Плюсы и минусы:

  • Сохраняется работоспособность прибора даже при пониженных температурных значениях. Установленная защита от промерзания сохраняет котел в рабочем состоянии;
  • Циркуляционное насосное устройство работает в автоматическом режиме, он запускает работу устройства при снижении температуры до 10 градусов по Цельсию, что не позволит воде промерзнуть и разрушить все отопительное оборудование;
  • При снижении температуры теплоносителя до 6 градусов, автоматически подключается система горения, и обеспечивает нагрев примерно до 20 градусов;
  • Прибору не требует оборудования дополнительных утеплительных мер, поэтому может устанавливаться в полностью неотапливаемых помещениях (подвалы, хозпостройки);
  • При снижении температуры до заданного значения, включается автоматически горелка, обеспечивающая равномерный разогрев систем отопления дома;
  • Значительная экономия топлива – достигается путем запуска обратного хода, что позволяет рачительно использовать газоснабжение и сохранить все основные узлы котла работоспособными длительное время, благодаря умной настройке цикличности запуска и отключения. Они хорошо зарекомендовали себя в условиях низкого давления;
  • Вентиляторным устройством регулируется подача необходимого количества воздуха, что повышает КПД котла, благодаря полному сгоранию подаваемого топлива и снижению теплопотерь устройством.

Все котла этой марки изготовлены с использованием термоустойчивых материалов, а теплообменное оборудование – из легированной нержавеющей стали.

  1. Высокомощный котел на дизельном топливе напольный. С пониженными шумовыми эффектами и эффективным обогревом зданий большой площади. Полностью готов к эксплуатации, не требует установки дополнительного оборудования. Настройка может осуществляться в ручном и автоматическом режиме – при помощи дистанционного пульта.
  2. Газовое оборудование напольное – может быть использован для обогрева помещений и прогрева воды для домашнего использования в хозяйстве. Полностью совместим со всеми системами российского производства, подтвержденными соответствующей сертификацией.Управляется вручную или с использованием пульта дистанционного управления. Прост в управлении и эксплуатации;
  3. Настенные нагревательные котлы Навьен – выпускаются с открытой или закрытой камерой подачи газа, коаксиальной дымоходной системой, полностью автоматизирован – от подачи топлива до вывода продуктов горения. Управляется вручную или посредством пульта с управлением на расстоянии.

Особенности конструкции

Устройство котла

Чтобы привлечь внимание покупателей, корейский производитель разработал совершенную конструкцию газового агрегата, свел к минимуму количество поломок и выпустил свой продукт по относительно невысокой цене. Одним из преимуществ газового агрегата считается понятная и подробно расписанная инструкция, что существенно упрощает настройку выбранного режима. Таких же принципов фирма придерживается и в установке системы электронного управления, в регулировании остальных параметров

Таких же принципов фирма придерживается и в установке системы электронного управления, в регулировании остальных параметров.

Об универсальности газового котла можно судить по его рабочим способностям:

  1. Схема регулировки с чипом-микропроцессором позволяет и защищать, и сглаживать броски напряжения в сети электропитания. В случае изменений действующих параметров, электронная система способна поддерживать режим для полноценного функционирования всех комплектующих агрегата, что положительно влияет на эксплуатационный срок службы прибора. А также схема регулировки позволяет избежать возможных неисправностей при ложных включениях датчиков. Такая особенность электронной системы имеет особое значение для работы оборудования, учитывая нестабильность напряжения в энергосети и отклонения его в широком диапазоне.
  2. Конструкция газового котла разработана с учетом возможного падения показателя давления воды до 0,1 бар. Это позволяет свести к минимальному показателю блокировочные действия и поломки прибора, что идеально подходит для его монтажа на верхних этажах здания.
  3. Котел Навьен способен нейтрализовать возможные неисправности, вызванные уменьшением давления подачи до 4 мбар, что критично для нормального функционирования многих современных систем, оснащенных электронным управлением.
  4. Благодаря конструктивным особенностям газового прибора Навьен, система отопления не будет промерзать даже во время прекращения подачи газа. Чтобы не допустить включения аварийного режима при понижении температурного режима теплоносителя ниже 5 градусов, а также невозможности произвести поджиг горелки, был предусмотрен встроенный насос для принудительной и непрерывной циркуляции воды.
  5. Есть двойной теплообменник для раздельного нагрева горячей воды и теплоносителя, что весьма удобно (можно по желанию настроить предварительный нагрев воды). Простая в использовании электроника позволяет точно установить подходящий режим.

Трёхходовой клапан котла navien ace .

Трёхходовой клапан котла navien ace

Самая главная проблема этого котла это то, что он является двухконтурным. То есть производит отопление и горячую воду. В нём установлен трёхходовой клапан, который постоянно переключает работу котла то на горячую воду, то на отопление. Это касается именно отопительного сезона. И если при этом идёт интенсивное потребление горячей воды (в большой семье, например), то при таком режиме клапан выходит из строя. За 8 лет в этом котле предстоит замена клапана уже в третий раз.

В чём заключается поломка клапан котла navien ace?

Когда вы пользуетесь горячей водой, в системе падает давление. Это некритично, если не используется система отопления, но это уже первый признак того, что нужно менять трёхходовой клапан.

Предыдущая его замена проводилась в 2018 году, и цена его была 1512руб.

Котел navien ace трехходовой клапан | Скрин из видео с ютуб канала  KARKASNIK

Кстати, после прочтения посмотрите видео в статье Подробная инструкция по замене трёхходового клапана», о том, как производился первый ремонт самостоятельно. Там подробно рассказано, как снимались все узлы, патрубки, теплообменники, все разъёмы, а затем, в какой последовательности всё соединялось обратно. Если у кого-то есть такой котёл, наверняка в скором времени может возникнуть такая проблема и необходимость замены клапана. А находится он в углу корпуса, и чтобы до него добраться, Вам придётся демонтировать несколько запчастей. Это конечно очень неудобно, но по-другому никак.

Кроме того, есть маленькая, но очень важная деталь. Там установлены интересные металлические разъёмы, стороны которых очень похожи.

Нужна правильная установка

И после снятия нужно обязательно установить их обратно в правильном положении. Когда у нас произошла первая поломка, мы вызывали специалиста из газовой службы, так как не знали причин неисправности. Тогда мастер впервые заменил трёхходовой клапан и, при установке деталей обратно, неправильно защёлкнул один из этих разъёмов. В результате случилась протечка воды, и пришлось в тот же вечер уже самому всё переделывать. После правильной сборки всё стало работать без нареканий. И последующая замена также была произведена без проблем, всё заработало исправно и без протечек.

Что делать, если подтекает атмосферник?

У модельного ряда «Atmo» с открытой (атмосферной) горелкой первичный теплообменник изготовлен из меди.

Появление течи практически всегда связано с его разрушением. Приобретение нового теплообменника — задача непростая и дорогостоящая, поэтому чаще всего вопрос решается пайкой свища.

Для выполнения ремонта следует обратиться к мастеру из сервисного центра, так как для этого требуется квалифицированный специалист, способный демонтировать узел, отыскать возникший свищ, качественно запаять его, попутно промыть теплообменник и установить на место без повреждений.

Работа сложная и требующая участия подготовленного человека.

Особенности конструкции

Абсолютно все модели котлов Навьен управляются русифицированными пультами дистанционного управления. В любом котле есть датчик температуры, позволяющий поддерживать комфортную температуру.

Как работает система защиты от замерзания: когда t теплоносителя опускается до 10 С – включается циркуляционный насос (он просто гоняет воду по трубам, не давая ей замёрзнуть). Если же tпадает до 6 оС, то автоматически начинает работать горелка.

Конструкция котла Navien Ace

В конструкции котлов Навьен два раздельных теплообменника. Такая система обладает преимуществами:

  • Устойчивость к засорению и накипям из центральной системы водоснабжения.
  • Удобнее и дешевле делать ремонт теплообменника.
  • Большая производительность и качество горячего водоснабжения.

Есть возможность автоматического или ручного управления. При ручном управлении можно изменять t воды отопления от 40 до 80 С. При t 40 С и ниже включается летний режим. В этом случае приоритет можно сделать на прогрев воды для своих нужд. Автоматический режим может поддерживать t в комнатах от 10 до 40 С.

Панель управления котлом Навьен

Таймер, который тоже есть в котлах NAVIEN, позволяет задать временную работу по полчаса через определённые промежутки времени.

Система приготовления воздушно-газовой смеси. Мощный вентилятор обеспечивает оптимальное количество кислорода. В дымовых газах – минимальные показатели углекислого газа и оксида азота, что положительно отражается на расходе топлива.

Антифриз не может быть использован в качестве теплоносителя в системах с котлами Навьен.

Коды ошибок и как их исправить

Рассмотрим наиболее частые ошибки на видео. За это большое спасибо каналу Ремонт-31.

Ошибка 10

https://youtube.com/watch?v=HBN9RgzU2R8

Автоматизированные комплексы самодиагностики, в сочетании с защитными системами котла, предотвращают самые серьезные поломки практически на первоначальной стадии. Выявляя ту или иную неисправность, программа выключает котел и выводит код на ЖК-дисплей.

Наиболее часто встречающиеся сбои котлов Навьен:

E01 говорит о перегреве теплоносителя в котлоагрегате. Для атмосферных моделей ATMO – не функционирует электронасос, поскольку в этих модификациях не существует датчика потока греющей среды, поэтому потребуется заменить насос. Предварительно нужно проконтролировать работу отопительной системы на завоздушенность и присутствие загрязненности в фильтре, установленного перед котлоагрегатом.
E02 свидетельствует об ошибке циркуляции сетевой воды. Ошибка 02 на котле Навьен устраняют путем проверки контура на утечку. Давление в сети устанавливают от 1 до 2 бар, при необходимости сеть нужно подпитать. Проверяют работу запорной арматуры и трехходового клапана, возможно, они перекрыты. Проверяют работу датчика потока. Если после этих процедур неисправность не устранена, необходима замена платы.
E03 говорит об отсутствие электросигнала по присутствию пламени в топке или обрыве линии первичного датчика. В котле Навьен ошибку 03 проверяют в смотровом окошке на фактическое присутствие факела. Если его нет, проверяют электросопротивление катушек на отсекателе газовой линии. Контролируют присутствие искры на системе электронного розжига и давление газа перед котлоагрегатом. Возможен отрыв факела из-за большого объема воздуха, подаваемого вентилятором.
E04, ложное срабатывание по пламени в горелке. Ошибка 04 на котле Навьен возможна из-за неплотности газового клапана-отсекателя или искра от системы розжига поступает на датчик пламени. Потребуется замена электродного блока. Если после этого неисправность будет не устранена, потребуется замена платы. Предварительно потребуется проверить заземление в котле с предельным показателем по сопротивлению не менее 4 Ом.
Е05, ошибка 05 – обрыв в линии температурного датчика обратки либо ее температура менее 14 С. Перед проведением ремонта проверяют влажность на соединении датчика.
Е06, ошибка 06 – КЗ в линии температурного датчика обратки либо температура ее выше 120 С. Проверяют электросопротивление датчика: 20 С – 10.0 кОм, а 50 С – 3.6 кОм. Если значение не соответствует норме, потребуется замена датчика.
Е07, нарушение в линии датчика ГВС. Нужна аналогичная вышеуказанная проверка датчика.
Е08, КЗ в линии датчика ГВС. Нужна аналогичная вышеуказанная проверка датчика.
Е09, ошибка 09 – сбой в работе вентилятора. Потребуется проконтролировать поступающее напряжение на плате в зонах включения черного и красного проводников. Если параметры напряжения в норме, но скоростной режим вращения низкий менее 420 об/мин, необходимо заменить электровентилятор, поскольку розжиг выполняться не будет. Если скорость электровентилятора 2100 об/мин. а сбой не устраняется, скорее всего, в линии симистора существует КЗ, необходимо заменить электронную плату.
Е010, ошибка 10 подтверждает сбой в схеме дымоотвода из-за засорения дымоотводящих каналов

Требуется осмотр и очистка дымохода, и обратить внимание на воздушную решетку для забора воздуха, не забита ли она инородными средствами.

Правила эксплуатации и своевременного технического обслуживания

Приобретая газовый агрегат для обогрева своей квартиры, частного дома, следует помнить, что современные устройства относятся к разряду сложных, высокотехнологичных, насыщенных автоматикой и защитными системами. Поэтому, чтобы продлить срок службы котла и не допустить его преждевременного выхода из строя, необходимо соблюдать определенные правила эксплуатации.

  1. Во-первых, это монтаж в соответствии с установленными требованиями, по схеме, рекомендуемой производителем, а не на основании советов знакомого мастера.
  2. Во-вторых, это качественные материалы и узлы: экономия на данном этапе грозит перерасти в финансовые затраты на ремонт котла в будущем.
  3. В-третьих, это тщательная проверка состояния датчиков, дымохода, подачи воды/газа перед запуском котла. Осмотр и очистку основных узлов нужно производить регулярно, а не от случая к случаю.

Вероятные причины неполадок подскажет автоматика, отображая на дисплее кодированные сообщения. Опыт свидетельствует, что выполнение данных рекомендаций поможет избежать вероятных серьезных поломок, отказов, а значит, владельцам не придется узнать, какие у котла Navienace типичные неисправности и что потребуется для их устранения.

Обзор менее распространенных ошибок

Мы перечислили коды ошибок, которые доставляют пользователям больше всего проблем. Однако существуют и другие признаки, указывающие на неисправность газовых котлов Navien и потенциальный ремонт.

11 – Нарушение рабочих параметров уровня или давления воды. Эта ошибка появляется на дисплеях котлов с автоматическим пополнением. Чтобы исправить это, выключите систему, проверьте правильность работы клапана пополнения, удалите остатки воды из дренажа насоса, снова подключите насос и перезапустите систему. Если это не поможет, вызовите сервисную компанию.

12 – Без пламени. Причин может быть много, и мы рекомендуем действовать, как при ошибке 03-04. Сначала проверьте, открыты ли газовые краны, включено ли электропитание и в порядке ли заземление.

15 – Возникла проблема с платой управления. Если он не реагирует на подачу питания, его необходимо отремонтировать или заменить.

16 – Перегрев системы; перегрев может произойти в любом из компонентов: двигатель вентилятора, теплообменник, двигатель насоса. Что вы можете сделать сами: очистить фильтры и теплообменник, заменить термостат. После получасового “отдыха” можно перезапустить устройство – скорее всего, оно заработает.

17 – Неисправности DIP-переключателей. Откорректируйте настройки на плате управления и перезапустите котел.

27 – Неисправность датчика давления. Если засора нет, проверьте датчик и вентилятор и замените неисправную деталь.

30 – Перегрев термостата дымовых газов. Отключите бойлер, дайте ему остыть в течение 30 минут, затем снова запустите. Если он не работает, проверьте вентилятор и датчик давления воздуха, а также прочистите дымовую трубу.

93 – Кнопка включения/выключения сломана. Замените его самостоятельно или вызовите специалиста.

Многие проблемы можно решить самостоятельно, поэтому производитель предоставляет краткие инструкции по решению нестандартных ситуаций.

Если на дисплее отображается неизвестный код ошибки для газового котла Navien или напольной модели, вам также следует обратиться к специалисту.

Для облегчения связи между котлом и пользователем или техником по обслуживанию были разработаны уникальные коды неисправностей, указывающие на возникновение проблем в газовых котлах Navien. Восемнадцать неисправностей могут быть независимо идентифицированы системой. Многие из них способны обнаружить проблему. Однако пользователи продукта увидят небольшую часть возможных сообщений от системы коммуникации котла. Расшифровка основных неисправностей в системах отопления:

Котёл не греет воду для отопления

Итак, рассмотрим главные причины того, почему газовый котёл не греет воду для системы отопления и что делать при этом:

воздушная пробка. Нужно обследовать систему отопления на наличие воздуха в радиаторах. Для исключения такой проблемы нужно установить воздухоотводчик. Принцип его работы схожий с работой расширительного бака, однако он способен сохранять давление в системе. Используя воздухоотводчик нужно выпустить воздух из системы

Важно осмотреть сам клапан на наличие механического засора – там возможно присутствие накипи;
коррозия в радиаторах. Определить засор отопительных приборов можно при помощи слива воды из системы

Если вода потекла грязная, то нужно промыть систему до появления визуально чистой воды;
ошибки в подключении. Горячая вода может не поступать если диаметр труб не такой, как предусмотрено проектом или инструкцией. Нужно проверить соответствие трубопровода, правильность подключения и качество установки запорной арматуры;
недостаточное давление в сети. Следует попробовать долить воды в систему отопления, так как возможно не хватает напора для срабатывания автоматики розжига горелки;
наличие накипи в теплообменнике. Первый признак это длительный нагрев теплоносителя и нагрев батарей. Нужно избавиться от отложений и провести котловую обработку воды. Для этого нужно разобрать котёл, и демонтировать узел теплообменника.

Перед этим нужно перекрыть поступление газа и воды к прибору. Затем к теплообменнику подключаются гибкие соединители от насоса и он промывается составом со специальным очистным веществом, которые можно приобрести в свободной продаже. После чего водой промываются детали.

Некоторые производители допускают использование антифриза вместо воды в системе отопления. Это вещество можно применять в следующих котлах: «Baxi», «Vaillant», «Протерм», «Беретта», «Корея стар». Однако следует понимать, что каждый производитель рекомендует использовать антифриз собственного производства;

  • засорение фильтра. При засорении сеток фильтра механическим мусором радиаторы также могут плохо прогреваться. Поэтому фильтр следует регулярно проверять и чистить, промывая водой. Если засорение происходит слишком часто, то такая деталь подлежит замене;
  • неправильная настройка. В первую очередь при слабом или отсутствующем нагреве необходимо проверить настройки блока управления. Может быть установлена недостаточная температура и газ не прогревает воду;
  • сбои в работе насосного оборудования. Если мощности насоса недостаточно для обеспечения хорошей циркуляции, то он может отключаться при перегреве. Это может происходить при включении контура ГВС;
  • неправильно подобранные отопительные приборы. Если в системе установлены радиаторы с неподходящими параметрами теплоотдачи и конструкции, то это также может привести к слабому нагреву;
  • неправильный уклон трубопроводов. Чаще всего эта проблема встречается в системах с естественной циркуляцией. Нормативная документация определяет, что уклон труб должен быть от 10 мм на каждый метр трубы. В случае несоответствия этим требованиям может быть нарушена циркуляция и, как следствие, отсутствовать нагрев в связи с низким протоком теплоносителя.
Поделитесь в социальных сетях:FacebookX
Напишите комментарий